Akceptacja warunków
Korzystając z naszej platformy, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków i Zasad. Zalecamy dokładne przeczytanie tych Warunków przed kontynuowaniem.
Wymagania dotyczące uprawnień
Nasze usługi są dostępne tylko dla osób, które osiągnęły wiek 18 lat lub lokalny wiek prawny (w zależności od tego, który jest wyższy). Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku w każdym momencie. Nasza platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej tego wieku.
Ograniczenia geograficzne
Ograniczamy dostęp do naszych usług w niektórych krajach i terytoriach, w tym, ale nie tylko, w Afganistanie, Australii, Belgii, Francji, Niemczech, Węgrzech, Holandii, Polsce (w przypadku operacji kasynowych), Rosji, Singapurze, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, USA i innych ograniczonych jurysdykcjach. Należy zauważyć, że zastrzegamy sobie prawo do dodawania lub usuwania ograniczeń w dowolnym momencie.
Zasady rejestracji konta
Aby zarejestrować konto u nas, musisz podać dokładne informacje o sobie. Możesz utworzyć tylko jedno konto na użytkownika; próba utworzenia wielu kont będzie skutkować ich zawieszeniem lub zamknięciem. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu tożsamości i adresu w celu weryfikacji konta.
Polityka jednego konta na użytkownika
Zgadzasz się, że nie będziesz korzystać z naszych usług przy użyciu wielu nazw użytkowników, pseudonimów lub innych metod obejścia naszej polityki jednego konta na użytkownika. Złamanie tej zasady może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta oraz innymi konsekwencjami opisanymi poniżej.
Weryfikacja tożsamości i KYC
Zastrzegamy sobie prawo do żądania dokumentów tożsamości od użytkowników w każdym momencie w celu weryfikacji ich tożsamości. Korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy, aby przeprowadzać kontrole Know-Your-Customer (KYC) dla nowych rejestracji. Zgadzasz się, że podczas tego procesu podasz dokładne informacje, które mogą być poddane weryfikacji zewnętrznej.
Obowiązki dotyczące dokładności konta
Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie dokładności swojego konta i danych osobowych w każdym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont z niekompletnymi, niedokładnymi lub nieaktualnymi informacjami.
Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta
Zgadzasz się, że zachowasz poufność i bezpieczeństwo swoich danych logowania (nazwa użytkownika i hasło) oraz innych wrażliwych informacji związanych z Twoim kontem. Nie możesz dzielić się tymi szczegółami z nikim innym w żadnych okolicznościach.
Ograniczone zachowanie i zabronione działania
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazu korzystania przez użytkowników z ograniczonego zachowania, w tym, ale nie tylko:
Te działania mogą skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta oraz innymi konsekwencjami opisanymi poniżej.
Zasady dotyczące bonusów i promocji
Wszystkie bonusy i promocje podlegają określonym warunkom. Zgadzasz się przestrzegać wymagań dotyczących każdego bonusu, w tym, ale nie tylko:
Niespełnienie tych wymagań może skutkować utratą bonusu lub promocji.
Wymagania dotyczące obstawiania i gry
Zgadzasz się, że będziesz obstawiał w sposób odpowiedzialny, który jest bezpieczny dla Ciebie. Nasza platforma zastrzega sobie prawo do dostosowania stawek, ustawień gier lub ograniczenia gry, jeśli uznamy, że stwarza to ryzyko dla dobrobytu lub stabilności finansowej naszych użytkowników.
Zapobieganie nadużywaniu bonusów
Mamy wprowadzone środki zapobiegające nadużywaniu bonusów i manipulacji kontem. Obejmują one, ale nie ograniczają się do:
Jeśli spróbujesz obejść te środki, zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań przeciwko Twojemu kontu, zgodnie z poniższymi opisami.
Wpłaty i wypłaty
Oferujemy wiele metod płatności do wpłat (zobacz nasze Warunki wpłat) i wypłat. Aby dokonać wypłaty, musisz spełnić określone warunki, w tym, ale nie tylko:
Należy zauważyć, że zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowej dokumentacji od użytkowników, którzy żądają dużych lub podejrzanych transakcji.
Weryfikacja przed wypłatami
Dla wszystkich wypłat powyżej określonej kwoty, przeprowadzimy ręczną weryfikację Twojego konta i historii transakcji. Możemy wymagać od Ciebie dostarczenia dokumentów tożsamości w tym procesie. Zapoznaj się z naszymi Warunkami wpłat, aby uzyskać więcej informacji na temat czasów przetwarzania wypłat.
Procedury przetwarzania i przeglądu
W przypadku rozbieżności lub sporów, zastrzegamy sobie prawo do dostosowania lub unieważnienia transakcji. Nasz zespół może również prowadzić dochodzenia w sprawach podejrzanej nadużycia bonusów lub oszustwa, co może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Oczekiwania dotyczące odpowiedzialnego hazardu
Zachęcamy wszystkich użytkowników do odpowiedzialnego hazardu i działaniu w ramach swoich możliwości. Jeśli uważasz, że Twoje nawyki hazardowe stały się problematyczne, zapoznaj się z naszą sekcją Odpowiedzialne Granie, aby uzyskać zasoby dotyczące rozwiązania tego problemu.
Samowykluczenie i ograniczenia konta
Możesz w każdej chwili poprosić o samowykluczenie z naszej platformy, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta. To uniemożliwi wszystkim kontom powiązanym z Twoim adresem e-mail lub ID urządzenia dostęp do strony. Należy zauważyć, że zastrzegamy sobie prawo do przedłużenia tego okresu ograniczenia na czas nieokreślony na życzenie.
Sprawiedliwość gier i systemy RNG
Poważnie traktujemy sprawiedliwość gier, używając generatorów liczb losowych (RNG) w naszych grach, które produkują nieprzewidywalne wyniki. Nie tolerujemy żadnej formy manipulacji czy wykorzystywania za pomocą zewnętrznych środków; takie działania mogą prowadzić do poważnych konsekwencji opisanych poniżej.
Przerwy techniczne lub unieważniona gra
Nie możemy zagwarantować nieprzerwanej usługi z powodu technicznych problemów, które są poza naszą kontrolą. Wszystkie rundy gier dotknięte takimi incydentami będą uważane za nieważne, a wszelkie decyzje podjęte w trakcie tych rund nie obowiązują nas.
Zawieszenie lub zamknięcie konta
W przypadku manipulacji kontem, oszustwa, korzystania z wielu kont, nadużywania bonusów lub innych zabronionych działań wymienionych powyżej, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zamknięcia konta. Możemy także wstrzymać wypłatę wszelkich związanych zysków do czasu zakończenia dochodzenia i rozwiązania sprawy.
Własność intelektualna i własność platformy
Nasza platforma jest naszą jedyną własnością, w tym, ale nie tylko, wszystkie loga, oprogramowanie, grafika, bazy danych, algorytmy, know-how, patenty, znaki towarowe, prawa autorskie, tajemnice handlowe, pomysły, koncepcje, techniki, procesy, projekty, plany, wzory, odkrycia, metody, systemy, aplikacje, kod źródłowy, kod obiektowy oraz jakiekolwiek ulepszenia lub pochodne.
Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za:
Nasza odpowiedzialność na mocy niniejszej Umowy jest ograniczona do bezpośrednich strat wynikłych z naszego niewypełnienia określonych zobowiązań w niniejszych Warunkach (do maksymalnego stopnia dozwolonego przez prawo).
Zmiana Warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji tych Warunków w dowolnym czasie, bez wcześniejszego powiadomienia lub zgody z Twojej strony, według uznania w celu działania platformy. Zmiany weszły w życie natychmiast po umieszczeniu ich na tej stronie internetowej.
Kontakt lub pomoc
Jeśli masz pytania dotyczące naszych Warunków i Zasad, skontaktuj się z nami mailowo. Nasi pracownicy Działu Obsługi Klienta chętnie odpowiedzą na Twoje pytania.
